Overview

İade ve değişim politikamız 30 gündür. Satın alma işleminizin üzerinden 30 gün geçtiyse, size tam para iadesi veya değişim sunamayız.

İade edebilmeniz için, ürününüzün kullanılmamış ve teslim aldığınız haliyle aynı durumda olması gerekmektedir. Ayrıca, orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir.

İadenizi tamamlamak için bir fiş veya satın alma belgesi talep ediyoruz.

Sadece kısmi para iadesi yapılabilen bazı durumlar vardır:

• Üretim hatası
• Yanlış ürün eklendi
• Eksik ürün (kargo şirketi hatası hariç)

İadeler

İade edebilmeniz için, ürününüzün kullanılmamış ve teslim aldığınız haliyle aynı durumda olması gerekmektedir. Ayrıca, orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir.

Onaylanırsanız, iadeniz işleme alınacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Gecikmiş veya Eksik İadeler

Henüz bir iade almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; iadenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.

İade edebilmeniz için, ürününüzü kullanmamış ve teslim kalitesinin aynı durumda olması gerekmektedir. Ayrıca, orijinal ambalajında ​​​​olması gerekmektedir.

Tüm bunları yapmanıza rağmen iadenizi hala almadıysanız, lütfen {email address} adresinden bizimle iletişime geçin.

İndirimli Ürünler

Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.

Değişimler

Yalnızca arızalı veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize bir e-posta gönderin ve ürününüzü adresimize gönderin.

Kargo İadeleri

Ürününüzü iade etmek için, ürünü adresimize postayla göndermelisiniz.

Ürününüzü iade etmeniz durumunda kargo masraflarını kendiniz ödeyeceksiniz. Kargo masrafları iade edilmez. Para iadesi almanız durumunda, iade kargo ücreti iadenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün size ulaşması süresi değişiklik gösterebilir.

Daha pahalı ürünler iade ediyorsanız, takipli bir kargo hizmeti kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü teslim alacağımızı garanti etmiyoruz.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

İade ve iadelerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin.